Доставка курьером по Москве в пределах МКАД

Стоимость: от 790 руб. (обращаем ваше внимание, что нижнее белье и пижамы не подлежат возврату). При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.
Срок: 1−2 рабочих дня в зависимости от города и региона.
Доставка осуществляется с 10:00 до 22:00 (ПН-ПТ).
Курьер свяжется с вами за час до визита.
Интервалы доставки: 10:00 — 14:00, 10:00 — 18:00, 14:00 — 18:00, 18:00 — 22:00.
Доставка возможна на следующий рабочий день при оформлении заказа до 17:00.
При заказе в пятницу после 17:00 отправка со склада будет осуществлена в понедельник.
Способы оплаты: наличными курьеру, банковской картой курьеру, банковской картой на сайте.

Доставка в пункт самовывоза СДЭК

Стоимость: от 190 руб.
Срок: рассчитывается при выборе пункта самовывоза.
(Доставка осуществляется в пункт выдачи в течение 7 дней.)
Срок хранения заказа 7 календарных дней с момента его поступления в пункт выдачи.
Способы оплаты: банковской картой, СБП, Долями на сайте бренда.

Экспресс-доставка

Стоимость: от 990 руб.
Доставка осуществляется в пределах МКАД при 100% предоплате, только в рабочие дни с 11:00 до 18:00 (с 3-х часовым интервалом доставки).

Доставка в Казахстан и Беларусь

Стоимость: от 490 руб.
Срок: 1−6 рабочих дней.
Способы оплаты: картой российского банка на сайте бренда.

Все изделия SIMPLE SENSE проходят строгую сертификацию качества и относятся к категории бельевых изделий. Поэтому обмен и возврат осуществляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства Р Ф № 55 от 19.01.1998, чулочно-носочные и бельевые изделия, включая пижамы, халаты, ночные сорочки, трусы, бюстгальтеры, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные товары, возврату и обмену не подлежат!

Товары, не входящие в указанный перечень, вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения заказа при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия оригинальной упаковки.

Если у вас возникли вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!

Процесс возврата и обмена

1. Свяжитесь с нами: Напишите нам на (почта) или позвоните по номеру (номер телефона), указав номер заказа и причину возврата или обмена.
2. Подготовьте товар: Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата (не ношен, с ярлыками, в оригинальной упаковке).
3. Отправьте товар: Следуйте инструкциям нашего менеджера по возврату или обмену, отправив товар на указанный адрес.
4. Получите возврат или обмен: После получения и проверки товара мы обработаем ваш запрос. Возврат средств будет произведен на ту же платежную систему, с которой была совершена покупка.

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, наша служба поддержки всегда готова помочь вам.